Barbara Zeeman, programmamanager

Mijn hart ligt bij de persoonlijke ontwikkeling van mensen

Ik ben een mensenmens. Zet mij in een gebouw neer en ik ken meteen veel mensen. Ik heb veel energie en een groot hart, en ik wil echt met mensen bezig zijn. Bij InterCoach kan dat.

InterCoach is een onderneminkje. Wij krijgen geen subsidie. We moeten onze eigen salarissen en onze werkplekken gewoon terugverdienen. Dat maakt dat wij bezig zijn als ondernemers. We grijpen kansen waar ze zich voordoen. Wat gebeurt er binnen de overheid waar wij bij kunnen helpen? Dat moet je ruiken, dat is een kwestie van Fingerspitzengefühl.

Op een gegeven moment kregen we een vraag van twee secretaresses, die heel veel collega’s hebben die ook met coachvragen zitten. Voor hen is er niets. Secretaresses stappen niet snel naar een externe coach, daar is ook geen geld voor. Dus binnenkort gaan we van start met een training voor secretaresses. Zij worden dan collega-coach voor het ondersteunende niveau. Ik heb sterk het gevoel: waarom ben ik dit niet eerder gaan doen? Bij Intercoach kan ik aan de ene kant strategisch nadenken waar het heen moet met coaching binnen de overheid, aan de andere kant één op één intake- en coachgesprekken voeren. Ik ben zelf ook de opleiding tot coach gaan doen omdat mijn hart ligt bij de persoonlijke ontwikkeling van mensen. Coaching is een mooi middel om mensen een steuntje in de rug te geven.

Als coach leer je heel erg af om mensen te vertellen hoe het moet. Je leert, zoals dat heet, om op je handen te blijven zitten. Mensen praten heel graag, en wanneer wordt er nou goed naar je geluisterd? Door als coach te luisteren kom je heel veel te weten. Zo kom je met elkaar tot de coachvraag. En als je die eenmaal hebt geformuleerd, kun je ook je doelen stellen. Als je merkt dat er aan de andere kant kwartjes gaan vallen, dan is dat mooi.

Barbara Zeeman

E-mail: barbara.zeeman@intercoach.wmrijk.nl